Гарантии
Экобайк является официальным представителем всех надежных производителей электротранспорта. Вся продаваемая продукция идет с официальной гарантией производителя. Также вы можете докупить год гарантии, при надобности. Наши сертификаты и награды вы можете увидеть внизу этой страницы.
Условия гарантийного обслуживания техники
Главным условием гарантийного сервисного обслуживания является сохранность заводской сборки всех мест электропроводки и невмешательство в электрическую составляющую электротранспорта.
Что должно быть сохранено:
- сохранность заводской сборки аккумулятора
- целостность изоляции проводки
- сохранность сборки емкости для контроллера
- сохранность мотора и проводов, идущих к нему (нет попаданий влаги и нет механического воздействия на него)
- дисплей или экран электротранспорта не имеет повреждений механических или попадания влаги
- нет механический повреждений любого из вышеупомянутых узлов
- чистота техники (мыть методом протирания полусухой тряпкой)
Срок гарантии варьируется от 6 мес до 2 лет и распространяется на следующие виды транспорта:
- электровелосипеды
- электротрициклы
- грузовые электрические тележки
- электроквадроциклы
- электроскутеры
- электросамокаты
- гироскутеры
- сигвеи
Контакты гарантийного сервисного центра:
Тел.: +7 499 346-81-66
Email: service@eko-bike.ru
Время работы: Пн-Пт с 10 до 18-00